Bupa HIは複数の国で医療保険の提供や病院・診療所の運営などを手掛けるグローバル医療サービス会社だ。Bupaは顧客に向けてパーソナライズした医療を提供するためのデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組んでいる。その取り組みの一環で、国ごとにばらばらに導入していたMicrosoftのクラウドサービス同士の連携を進めている。中編「DX推進の医療会社を悩ませた『クラウドをグローバルで使う』ときの課題とは？」に続く本稿は、Bupaで最高技術および設計責任者を務めるダイアナ・ケネディ氏の話を基に、同社がITインフラのクラウドサービス移行を進める理由を深掘りする。
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これまで各国の拠点がばらばらに進めていたMicrosoftクラウドサービスの導入をグローバルで統一するBupaの取り組みは、まだ始まったばかりだ。ただしその速度は上がりつつあるとケネディ氏は説明する。
「個人的に重要視することは、当社の医療に関する専門知識とMicrosoftのITに関する専門知識を結集し、命を救うことだ」とケネディ氏は話す。同氏によると、BupaとMicrosoftの関係の基盤となっているのが、Microsoftのクラウドサービス群「Microsoft Azure」だ。「新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック（世界的大流行）からは、スピードとアジリティ（敏しょう性）が重要だということを学んだ。クラウドサービスによってそれらの要件が実現可能だ」（同氏）
クラウドネイティブがもたらす“あの効果”とは
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